Betalingsvoorwaarden zwemles

Versie: november 2024

Je betaalt het tarief dat geldt bij de start van de eerste zwemles, niet bij inschrijving.
De betalingsvoorwaarden en regels van de eerste zwemlesdatum zijn leidend.
Losse lessen: je betaalt voor alle lessen, ongeacht aanwezigheid. Diplomazwemmen wordt apart in rekening gebracht.
Pakketlessen: betaling in termijnen via automatische incasso (20 termijnen regulier, 10 termijnen turbo).
Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald.
Bij ziekte langer dan 4 weken kan betaling tijdelijk worden gepauzeerd (mail naar: zwemles@twentebad.nl).
Betaling van een volledig pakket kan via automatische incasso of bij de kassa (pinnen/contant).
Losse lessen kunnen alleen via automatische incasso worden betaald.
Mislukken van automatische incasso tweemaal? Dan wordt een maandelijkse factuur gestuurd (+ €5 administratiekosten per maand).
Vroegtijdig stoppen? Mail naar zwemles@twentebad.nl. Pakketten worden omgezet naar losse lessen en alle gevolgde lessen worden in rekening gebracht.
Afmelden bij afwezigheid via de Twentebad-app.
Lichamelijke of verstandelijke beperkingen moeten bij aanmelding worden gemeld. we overleggen dan of de reguliere zwemles geschikt is.
Overplaatsing naar Superspetters Special (zwemles op maat) als blijkt dat de reguliere zwemles niet geschikt is, kan niet rechtstreeks. Alleen via de wachtlijst.
De zwemlescoördinator bepaalt of een kind klaar is voor zwemles. Indien niet, wordt het kind teruggeplaatst op de wachtlijst.
Minimale aanwezigheid: bij meer dan 10% gemiste lessen in een fase kan het kind in een andere groep worden geplaatst. De aanwezigheid houden we bij in ons systeem.

Aantal lessen per pakket

Pakket	Gemiddeld aantal lessen	Maximaal aantal lessen
Reguliere zwemles	80 lessen	100 lessen (daarna per les bijbetalen)
Turbo zwemles	40 lessen	50 lessen (daarna per les bijbetalen)
Bij langdurige extra lessen kan verplaatsing naar een andere groep nodig zijn.

Een zwemlespakket bevat een maximaal aantal lessen, wat doorgaans ruim voldoende is voor de meeste kinderen. Het gemiddelde aantal lessen is gebaseerd op kinderen die starten op vijfjarige leeftijd. Vierjarige kinderen kunnen ook beginnen, maar het lesaantal sluit dan vaak minder goed aan op hun ontwikkeling.

Twentebad leidt op voor het Nationale Zwemdiploma-C (NRZ). Dit diploma staat voor de Nationale Norm Zwemveiligheid. Bij uitzonderingen (bijv. lichamelijke of verstandelijke beperkingen) kan een Nationaal Zwemcertificaat worden toegekend. Het kind is dan uiteraard wel zwemveilig.

Voor vragen: zwemles@twentebad.nl